概述
这些说明旨在提供有关企业主页屏幕的安装、配置、使用和基本工作原理的基础知识,建议任何不熟悉 EHS 首次设置的人员都阅读这些说明。请注意,此处详述的一切内容都可通过移动设备管理 (MDM) 系统实现自动化,并可利用 EHS config 文件直接操作,此文件在高级设置部分中记录。
EHS 的许多功能都可在设备上手动实现,以编程方式通过 EMDK 实现,或使用 StageNow 或第三方移动设备管理 (MDM) 系统(如果受该 MDM 系统支持)远程实现。EHS 只是将这些功能整合到单个方便的工具中。
注意:要进行安装和设置,该 EHS.apk 文件需要存在于可与目标设备通信并可写入所有存储区域的 PC 或 Mac 上。如有必要,请下载 EHS 并在计算机和设备之间建立连接。然后,从此处继续。
手动安装
这些说明适用于使用 EHS 2.8 安装程序 (.apk) 文件直接安装(从计算机安装到单个设备)。
安装程序 (.apk) 文件信息
EHS 2.8 下载包括两个单独的 .apk 文件:
EHS_0207xx_A.apk
- 适用于除 TC20/TC25 之外的所有设备EHS_0207xx_B.apk
- 适用于 TC20/TC25 设备
请参阅 EHS v2.8 支持的设备的完整列表。
请阅读本指南后面有关如何卸载 EHS 的内容。
要手动安装 EHS:
1.通过 USB 将设备连接到 PC 或 Mac。
2.将 .apk 文件从 PC 复制到任何可写入设备文件夹。
3.在设备上,从应用程序抽屉启动文件浏览器:
4.找到并启动 .apk 文件:
.apk 的文件名将与正在安装的版本号的文件名相匹配。
5.轻触“安装”:
6.安装后,轻触“打开”:
如果意外选择了“完成”而不是“打开”,请从应用程序抽屉启动“企业主页屏幕”以继续。
7.轻触或按下 HOME 键。将出现类似如下图像的屏幕:
8.现在选择企业主页屏幕并轻触“仅此一次”。这允许在设置期间轻松在 EHS 与 Android 启动器之间切换。每次轻触 HOME 键时都会显示此选项,直至选择“始终”永久性选择该选项。
注意:在带 Google 移动服务 (GMS) 的 ET50 和 ET55 设备上,如果在“用户模式”下按下“主页”按钮,“启动器”选择弹出窗口不会显示。要避免此问题,请切换到“管理员模式”并按下“主页”按钮;将显示弹出窗口,可选择默认启动器应用程序。
9.需要重新启动才能完成安装(适用于首次安装 EHS)。将再次出现一个上述类似屏幕。选择企业主页屏幕并轻触“仅此一次”以继续,或选择“始终”永久性选择该选项。要撤消此选项,请参阅下方的更改默认启动器部分。
注意:选择“始终”后,某些设备在重新启动之前需要暂停 10 秒钟,以确保更改持续生效。
为“用户模式”选择应用程序
EHS 现在可以使用了。后续步骤是在“用户模式”下选择要显示(和要隐藏)的应用程序,以及配置设备设置的用户访问权限级别。首次运行时,EHS 始终默认为“用户模式”,并会显示类似下图的屏幕:
EHS 用户模式
注意:EHS 从设备上已安装的应用程序中选择要在“用户模式”下显示的应用程序。所有要使用的应用程序都必须安装在设备上,之后方可继续。
进入“管理员模式”,然后选择将向用户显示的应用程序:
10.轻触菜单图标并打开“工具”菜单:
11.选择“管理员登录”,然后轻触“确定”(默认密码为空):
按“确定”后,将显示管理员版本的“工具”菜单。
12.轻触“后退”按钮以取消“工具”菜单。类似于下图的“管理员模式”屏幕将显示设备上安装的所有应用程序。
注意:如果某个要使用的应用程序未显示,必须安装该应用程序,之后方可继续。
13.长按某个应用程序图标以在“用户模式”屏幕上显示或隐藏它。根据长按时的应用程序状态,将显示以下消息之一:
重复此步骤,直到选择了要显示的所需应用程序。要确认选择,请从“工具”菜单登录和注销“管理员模式”,以在“管理员模式”与“用户模式”之间切换。
用户设置访问权限
EHS 提供对设备设置(例如网络)的广泛控制,且当设备处于“用户模式”下时,用户可使用资源(例如摄像头和文件系统)。管理员可以允许完全控制所有设备设置,限制只可访问几个设置,或完全隐藏设备设置。
在“用户模式”下,默认情况下将禁用以下功能:
- 飞行模式
- USB 调试
- 访问文件系统
- 锁屏(用于解锁屏幕)
- 锁屏屏幕摄像头和搜索功能
- 状态栏设置图标
- “系统设置”面板的完全访问权限
要选择设备在“用户模式”下的可用设置和/或修改其他用户模式首选项:
14.在“管理员模式”下,从菜单中选择“首选项”:
15.滚动“首选项”面板,然后选择所需的设置:
对于需要更高安全性的场景,EHS 提供安全模式和 Kiosk 模式,记录在高级功能部分中。有关 enterprisehomescreen.xml
配置文件的完整使用参考,请参阅高级设置部分。
自动安装
这些说明适用于从组织自己的 MDM 服务器将 EHS 和/或 enterprisehomescreen.xml
配置文件远程安装到多个托管设备上。或者,可通过 Zebra EMDK 或 StageNow 工具使用其 App Manager 设置类型服务完成远程部署和管理。
重要说明:要在启用托管配置文件的设备中执行 EHS,必须在设备中配置托管配置文件之前安装 EHS。
要使用 MDM 安装 EHS,请指示 MDM 按以下顺序执行以下操作:
1.如果需要,创建 enterprisehomescreen.xml
文件,其中包含所需的用户应用程序和设置。否则,将使用默认设置和应用程序安装 EHS。有关创建和编辑配置文件的详细说明,请参阅高级设置部分。
2.部署 EHS 和配置文件(如有)到设备。这包括 .apk 文件和在上一步中创建的 XML 文件(如有)。
3.使用以下软件包和活动命令启动应用程序:
已部署文件 |
包名称 |
主活动/类名称 |
EHS_020xxx.apk |
com.symbol.enterprisehomescreen |
com.symbol.enterprisehomescreen.HomeScreenActivity |
4.将企业主页屏幕设置为设备上的默认主页应用程序。
5.重新启动设备以完成安装。这是必需步骤。
MDM 系统的功能有所不同。有关如何配置这些命令的具体信息,请参阅 MDM 文档。
注意:应用程序安装、卸载、设置默认启动器和其他操作都可通过 Zebra EMDK 或 StageNow 工具使用 App Manager 完成。
卸载
重要说明
在运行 Android 5.x Lollipop 和 GMS 的 ET50/ET55 设备上,如果未在“用户模式”下安装 EHS,则可能会发生永久性的系统 UI 崩溃。在卸载 EHS 之前,Zebra 建议向设备推送 EHS 配置文件 (enterprisehomescreen.xml
)(在启用搜索应用程序的情况下)。有关配置文件的使用,请参阅高级设置部分。
手动卸载
重要说明:EHS 配置的设备设置(例如 USB 调试、系统设置受限制和一些其他设置)可能不会恢复到安装 EHS 之前的状态。Zebra 建议在删除 EHS 之前根据需要重新配置设备。
要删除 EHS,只需使用 Android App Manager 卸载 EHS 应用程序。
1.从“管理员模式”屏幕中选择设置:
2.轻触“应用程序”以弹出 Android App Manager:
3.找到并轻触“企业主页屏幕”:
4.轻触“卸载”按钮:
5.单击“确定”进行确认:
可选
以上步骤不会从 /enterprise/usr
文件夹中删除 enterprisehomescreen.xml
配置文件,这可能会影响以后安装的 EHS 版本的行为。
要删除旧版本的 enterprisehomescreen.xml
文件:
6.将设备连接至安装有 Android Debug Bridge (ADB) 的计算机。
7.在命令提示符处,执行以下命令:
adb shell rm /enterprise/usr/enterprisehomescreen.xml
EHS 手动卸载现已完成。
自动卸载
这些说明适用于使用组织自己的 MDM 服务器进行远程卸载,以从多个托管设备上删除 EHS。此任务也可以通过 Zebra EMDK 或 StageNow 工具使用 App Manager 服务完成。
重要说明
在带 GMS 的 ET50 和 ET55 设备上,如果在“用户模式”下远程卸载 EHS(即通过 MDM),可能会导致永久性的系统 UI 崩溃。在卸载 EHS 之前,Zebra 建议向设备推送 EHS 配置文件 (
enterprisehomescreen.xml
)(在启用搜索应用程序的情况下)。有关配置文件的使用,请参阅高级设置部分。EHS 配置的设备设置(例如 USB 调试、系统设置受限制和一些其他设置)可能不会恢复到安装 EHS 之前的状态。Zebra 建议在删除 EHS 之前根据需要重新配置设备。
要使用 MDM 卸载 EHS,请指示 MDM 执行以下操作:
1.卸载(删除)EHS 应用程序,其中参考软件包和活动名称,如下表所示。
已部署文件 |
包名称 |
主活动/类名称 |
EHS_020xxx.apk |
com.symbol.enterprisehomescreen |
com.symbol.enterprisehomescreen.HomeScreenActivity |
2.可选:如果新版本的 EHS 将部署新 enterprisehomescreen.xml
配置文件,请跳到步骤 3。否则,指示 MDM 从设备中删除文件 /enterprise/usr/enterprisehomescreen.xml
。这将从之前安装的 EHS 应用程序中清除配置设置。
警告:切勿删除
/enterprise/usr
文件夹;它可能会影响其他应用程序的行为。
3.有时需要重新启动设备才能完成卸载。
EHS 远程卸载现已完成。
注意:MDM 系统的功能有所不同。有关如何命令用法的具体信息,请参阅 MDM 文档。
更改默认启动器
可在“设置”面板中使用简单的更改或通过卸载 EHS 将 EHS 作为设备上的默认启动器删除。其中任一场景都可在设备上手动实现,以编程方式通过 EMDK 实现,或使用 StageNow 或 MDM(如果支持)远程实现。
如果从设备中删除 EHS,且 Android 启动器是设备上唯一剩余的启动器,它将成为默认启动器。如果删除 EHS 后,设备上仍有多个启动器,应选择一个新的默认启动器,以确保所需操作。
以下流程仅适用于 Android 4.4.3 及更高版本。要将 EHS 作为 4.4.3 之前的 Android 版本上的默认启动器删除,请按照(上述)说明使用 Android App Manager 手动卸载 EHS。
要手动更改设备上的默认启动器而不删除 EHS:(Android 4.4.3 及更高版本)
1.在“管理员模式”下,打开“设置”面板并轻触“主页”:
2.轻触“Android 启动器”,选择其作为默认启动器和主页屏幕。
注意:此处看到的回收站图标提供了一种卸载 EHS 和恢复 Android 启动器的备用方法。
电池和 Wi-Fi 快速视图
除了“管理员模式启动器”和“用户模式启动器”屏幕菜单中提供的用于查看电池和 Wi-Fi 状态的单独面板,EHS 还提供“快速视图”,这是一种从单个屏幕访问这些关键设备的实时状态的备用方法。
要查看电池和 Wi-Fi 状态:
从“管理员模式”或“用户模式”中,轻触“i”图标,如下所示:
“电池/Wi-Fi 快速视图”面板出现,其中显示两个设备的实时状态: