Überblick
Device Diagnostic Tool überprüft die Funktionsfähigkeit der Hardware-Merkmale von Geräten anhand von bestimmten Kriterien mit folgenden Ergebnissen:
- Bestanden – das Kriterium wurde erfüllt
- Fehlgeschlagen – das Kriterium wurde nicht erfüllt
- Informationen – Anzeige von Informationen (Bestanden/Fehlgeschlagen ist nicht zutreffend)
| Test | Benutzereingriff erforderlich | Eigenschaft/Maßnahme | Kriterien für Bestanden/Fehlgeschlagen |
|---|---|---|---|
| Scanner | Ja | Scannen eines Barcodes | Bestanden, wenn ein Barcode erfolgreich gescannt wurde |
| Tasten | Ja | Tastendruck: - Scan-Auslöser (links oder rechts) - Push-to-Talk - Lauter - Leiser |
Bestanden, wenn das Drücken jeder einzelnen Taste erkannt wurde |
| Touchscreen | Ja | Rasterzellen berühren | Bestanden, wenn in jeder Rasterzelle auf dem Bildschirm eine Berührung erkannt wurde |
| Bluetooth | Nein | Informationen: - Name - Funkmodul-Einschalttest - Funktionsfähig/ Nicht funktionsfähig - Verbindung möglich/ Sichtbar |
Bestanden, wenn das Bluetooth-Funkmodul ein-/ausgeschaltet werden kann und die Informationen angezeigt werden |
| WLAN | Nein | Informationen: - MAC-Adresse - Netzwerktest - Signalstärke (i) - IP-Adresse (i) - BSSID (i) - Geschwindigkeit (i) |
Bestanden, wenn der Netzwerktest erfolgreich war |
| WWAN | Nein | Informationen: - SIM-Status - Sprachstatus - Datenstatus - WAN-Typ (i) - Signalstärke (i) - Telefonnummer (i) - Geräte-ID (i) |
Bestanden, wenn die SIM-Karte vorhanden ist. Nicht-WAN-Geräte bestehen automatisch. |
| Akku | Nein | Informationen: - Artikelnummer - Seriennummer - Herstellungsdatum - Decommission Status (Außerbetriebnahme-Status) - Spannung (i) - Stromstärke (i) - Temperatur (i) - Akkustand (i) - Aktuelle Kapazität (i) |
Bestanden, wenn der Akkuzustand gut ist und die Akkuinformationen angezeigt werden Hinweis: „Aktuelle Kapazität“ betrifft nur PowerPrecision+-Akkus. |
| Audio | Ja | Datei aufnehmen und wiedergeben | Das Eingreifen des Benutzers ist erforderlich. Der Benutzer nimmt eine Audiodatei auf und hört sich die Aufnahme an. Ob der Test bestanden oder fehlgeschlagen ist, liegt im Ermessen des Benutzers. Für diesen Test müssen die Lautsprecher des Geräts verwendet werden. Kopfhörer sind nicht zulässig. Damit der Test erfolgreich ist, darf es in der Umgebung möglichst keine Hintergrundgeräusche geben. Bei maximaler Gerätelautstärke werden die besten Ergebnisse erzielt. Hinweis: Dieser Test kann nicht durchgeführt werden, wenn das Gerät nicht über ein Mikrofon verfügt (z. B. MC18). |
Rot formatierter Text weist auf vertrauliche Informationen hin, die nicht angezeigt werden. Stattdessen wird je nach Format der Daten „Gültig“ oder „Ungültig“ angezeigt. „Gültig“ weist darauf hin, dass der richtige Wert abgerufen wurde. Bei Anzeige von „Ungültig“ war der abgerufene Wert leer, oder er entsprach nicht dem erwarteten Format (trifft nur auf MAC-Adressen zu).
(i) kennzeichnet Zusatzinformationen, die angezeigt werden, wenn der Parameter show_extra_data in der Datei configuration.xml auf „true“ (wahr) gesetzt ist.
Beschreibungen der einzelnen Tests finden Sie im Abschnitt Tests konfigurieren.